MANAGEMENT PAR OBJECTIFS

Comment unifier des équipes pour atteindre plus rapidement tes objectifs


ES-TU CERTAIN QUE TES OBJECTIFS SERONT ATTEINTS CETTE ANNÉE ?


Même sans atteindre la fin de l'année, je pourrais répondre à cette question en faisant un petit audit ! 



SI JE FAISAIS L'AUDIT DE TON ÉQUIPE... 


Je viendrais dans ton entreprise lorsque tu es absent. 

Parce que le bon management se mesure quand le manager est absent. 


Et je poserais quelques questions simples.




QUESTION 1 : « Quels sont les 3 objectifs de votre entreprise ? ».


Penses-tu que tous tes collaborateurs pourraient me répondre sans hésiter et que leurs réponses seraient les mêmes ?


Je peux te dire qu’en général, on n’est pas déçu du voyage…


Cela souligne qu’il y a très peu de chance qu’ils soient concentrés sur l’essentiel : atteindre les bons objectifs, ceux que tu as décidés ! 


Mais continuons… 




QUESTION 2 : « Quels sont vos 3 objectifs à vous ? »


Ici, ça se corse un peu. Certains me citent à nouveau les objectifs de l’entreprise… 

Mais sont incapables de me dire ce que cela veut dire CONCRÈTEMENT pour eux. 


Parfois aussi, ils me citent des objectifs personnels qui n’ont rien à voir avec ceux de l’entreprise ou que je suis incapable de relier à ceux de l’entreprise. 


Un peu comme s’ils évoluaient dans un monde différent. 


Comment va-t-on faire si tes collaborateurs ne se sentent pas concernés ?


La suivante donne en général le coup de grâce.





QUESTION 3 : « Sur quoi avez-vous travaillé cette semaine ? »


Je note la réponse, puis j’essaie de faire le lien entre ce qu’ils font au quotidien et les objectifs de l’entreprise.


À nouveau, très souvent, la plupart du temps, ils continuent de travailler comme ils l’ont toujours fait. 


Pourquoi ?


Parce qu’ils voient leur travail d’un côté et les objectifs de l’autre. 


Tes objectifs sont… Désincarnés. 


Je te donne un exemple : le service commercial qui doit développer le CA, mais continue de faire des visites aux clients existants : « Parce qu’il faut bien garder nos clients, sinon à quoi ça sert de développer les nouveaux... »


La stratégie n'est pas appliquée, mais tu ne le sais pas… 




QUESTION 4 : « Pouvez-vous me citer les objectifs de vos collègues, et ceux des autres services ? »


Souvent, j’ai un grand blanc ou une réponse du style : « Ben, faut leur demander à eux... ».


Dommage, car une entreprise performante, ce ne sont pas des services qui travaillent indépendamment les uns des autres. 

Ce sont des services et des personnes qui travaillent à l'unisson, dans un projet commun. 




Je pourrais continuer, mais tu a compris : il est impossible que ton équipe et ton entreprise soient alignées sans management par les objectifs...

 


J'ai une autre question, pour toi celle-ci : « Sais-tu exactement QUAND tu dois changer de stratégie ? »


Quand ton équipe rencontre un obstacle, tu as deux choix possibles : 


a. Affronter cet obstacle sans changer de stratégie ;

b. Changer de stratégie brusquement, car elle s'avère inadaptée.


Ce moment-là est absolument primordial pour ton influence sur ton équipe et sur tes performances.


Si tu refuses de changer de stratégie : 


- tu seras taxé de rigidité et de manque de réalisme ;

- et tu risques d’envoyer tout le monde dans le mur !


Si tu changes de stratégie


- tu seras vu comme inconstant et girouette ;

- et tu ne persisteras jamais assez pour obtenir des résultats.


Avoir une vraie stratégie pour résoudre ce dilemme, c'est ce qui sépare les bons des mauvais stratèges. Tu pourras toujours accuser tes équipes de refuser le changement... 




À QUOI RESSEMBLENT UNE ENTREPRISE, OU UNE ÉQUIPE VRAIMENT ALIGNÉES ? 


TU N'AS PAS À INTERVENIR CONSTAMMENT.


1) Tes équipes connaissent et comprennent les objectifs de l’entreprise.


2) Chaque personne sait ce que cela signifie pour elle personnellement


3) Elle agit en fonction de cet objectif et pas « comme avant », en attendant que tu changes de stratégie.


4) Elle sait exactement comment chacune et chacun de ses collègues contribue aux objectifs. 


5) Elle est capable d'agir quand quelqu'un se perd en route, sans que tu aies à intervenir.




ON « TIRE TOUS DANS LE MÊME SENS » !




TU SAIS EXACTEMENT QUAND CHANGER DE STRATÉGIE !  

(sans passer pour un indécis)



IMAGINE LA DIFFÉRENCE !


Tes collaborateurs travaillent ensemble dans un projet commun, mais chacun a son objectif complémentaire.


Les réunions d’équipe sont rapides et énergiques, focalisées sur les objectifs, et on ne se perd pas en route.


Tu sais exactement quoi répondre quand on te remonte un obstacle.


Si tu changes de stratégie, tu as un outil qui fait que tes équipes ne perdent pas de temps et se réalignent immédiatement après le changement


Tout le monde a en permanence un schéma visuel commun, qui permet de voir en un clin d'œil la logique d’organisation et les objectifs de chacun : on ne perd pas de temps à se renvoyer les responsabilités.






C'EST CELA QUE L'ON MET EN PLACE AVEC LE PROGRAMME MPO - MANAGEMENT PAR OBJECTIFS!


Au programme : 


  • Visualisation limpide et partagée des objectifs ;
  • Alignement des personnes et des équipes aux objectifs ;
  • Focalisation des efforts ;
  • Rythme d'animation basé sur le Stratégique, le Tactique et le Terrain ;
  • Atteinte des objectifs avec moins de stress et de perte d'énergie ;
  • Garder le cap tout en restant adaptable ;
  • Une form'action progressive, pas à pas, et concrète ;
  • Formation en Audio + Tableau Blanc + Fichier Excel simple à utiliser ;
  • Des Formulaires et des PowerPoint à télécharger ;
  • En Vidéos de 20-30 minutes, très simples à suivre, quand tu le veux, de chez toi.


Témoignage : 


« Les objectifs annuels définis dans les standards de ma boîte n'étaient respectés par personne et il n'y avait pas de lien entre la stratégie de la boîte et les objectifs des équipes.


Voilà ce que j'ai obtenu comme résultat suite à la formaction : 


- la réalisation des objectifs ;

- un réaxage sur des objectifs réalistes ;

- un engagement de chacun sur la réalisation de ses objectifs ;

- le fait que tout le monde avance dans la même direction ;

- les bienfaits de la connaissance de chacun des objectifs des autres et de leur avancement.


J'ai beaucoup aimé : 


- le fait qu'ils soient à 3 mois, une durée idéale ;

- la simplicité des outils, très facilement applicables.


Bref, MPO3T est la meilleure façon pour une entreprise de réussir à atteindre ses objectifs ! »


Maxime V., Dirigeant d'entreprise



Évaluation de la formaction par les élèves :

Ce qu'ils ont particulièrement aimé : 


« Une formation très pratique et loin des schémas théoriques »

« La méthode pas à pas avec les supports »

« Avoir des outils concrets qui vont me permettre d'être plus pertinente sur l'organisationnel »

« L'aspect pratique et concret »

« Les objectifs visualisés en cellules »

« L'articulation des outils avec la méthode »

« Le concret »


Ce que cela a résolu : 



« Mettre en place une nouvelle dynamique dans mon entreprise qui connaît une période difficile »

« Décliner les objectifs de l'entreprise et surtout recentrer les équipes sur ces objectifs »

« Une mission qui va englober tous les outils proposés dans cette formation, réorganisation de 4 cellules, montée en compétences des managers non formés, nommer un manager de proximité, fixer des objectifs, maintenir confiance et collaboration, ...Systémie »

« Vision globale et articulation des cellules »

« Augmenter l'efficacité opérationnelle de mes équipes et clôturer l'année 2019 au plus près de nos objectifs »

« Articulation entre stratégie, tactique et terrain »

« Structurer un projet et ne pas avoir peur de l'obstacle »

« L'alignement sur les objectifs »


Les avantages de cette form'action par rapport aux formations classiques :


« On sent qu'elle a été testée et mise en œuvre par Cédric »

« Méthodique et pratique »

« Pratico-pratique, bon sens, en lien avec un management relationnel qui rend l'équipe autonome  »

« Plus orientée concret et terrain »

« Elle est pratico-pratique et aide à passer à l'action de manière concrète »

« Plus concrète »