- PTP -

Problem To Performance

"La méthode pas à pas pour transformer les problèmes en performance

avec ton équipe "

Ton équipe se plaint-elle sans arrêt de phénomènes extérieurs sans chercher de solutions ?

Est-elle focalisée sur les chiffres décourageants mais incapables d'agir dessus ?

A-t-elle pris l'habitude de trouver des explications ou des excuses plutôt que des solutions ?


Ne laisse pas les problèmes plomber l'ambiance ni les résultats !

Utilise l'énergie des frustrations pour révéler la valeur ajoutée et améliorer les performances de ton équipe...

... grâce à une méthode standardisée et unique ...

... qui te montre étape par étape comment mettre à contribution ton équipe ...

... pour rechercher, trouver et appliquer des solutions .....

et deviens un manager indispensable à ta boîte sans bosser à la place de ton équipe !

😔 On est parfois submergé...

Cela t'arrive sûrement à toi aussi :

- Tes collègues qui trouvent toujours des sujets de mécontentement.

- Tes réunions qui sont polluées par tout ce qui ne va pas dans l'entreprise.

- Tout le monde qui attend que tu sois capable de tout résoudre ...

- En plus des problèmes que ta direction ou tes clients te soumettent déjà...

Il y a de quoi en avoir ras le bol !

C’est franchement épuisant.

Et ça fout une mauvaise ambiance.

De quoi te plomber la semaine.

Et chaque semaine ça recommence.

Tu organises une (énième) réunion d'urgence parce qu’il y a un problème :

➡️ les produits qui arrivent en retard,

➡️ les promesses clients qui ne sont pas tenues,

➡️ un conflit avec un client pénible,

➡️ des colis abîmés par un transporteur,

➡️ les "délivrables" des prestataires sont non conformes,

➡️ le travail qui n'est pas réalisé selon le cahier des charges,

➡️ les commerciaux qui passent leur temps à faire du SAV plutôt que des ventes

➡️ une machine en panne qui met à l'arrêt toute la chaîne de production ...

Comme d'habitude, c'est toi qui vas devoir t'occuper de tous les problèmes !

Quand tu cherches le pourquoi des problèmes,

Il y a toujours des tas d'explications,

et aucun responsable.

Au final, tu n'as jamais la moindre idée de la source du problème.

que tu vas devoir résoudre toi-même comme d'habitude...

en surchargeant encore un peu plus ton agenda.


Tu te dis que ce n'est pas normal ?

Et ben… bien sûr que ce n'est pas normal !

😓 Tu as certainement essayé de mauvaises solutions !

As-tu déjà commis une de ces 4 erreurs ?


❌ Nier les problèmes

❌ Demander à tes collaborateurs de se débrouiller

❌ Ne pas leur transmettre de méthode

❌ Essayer de résoudre les problèmes tout seul.

Alors...


Les problèmes s'accumulent sans être résolus

ce que tes collaborateurs détestent !

Ils en parlent tout le temps ...

Autant d'énergie qui n'est pas utilisée pour chercher des solutions.

Et au final :

➡️ Ta charge de travail augmente

➡️ Tes collaborateurs se démotivent

➡️ Ta légitimité en prend un coup

➡️ Ça épuise tout le monde !

💠 Bien manager c'est créer de la valeur de façon SMART

Un bon manager, c'est un manager qui sait créer de la valeur ajoutée de façon SMART !

Un bon manager, c'est un manager qui sait créer de la valeur ajoutée.

Mais pas n'importe comment.


Pas de manière HARD,

mais de manière SMART !


La manière HARD c'est :


❌ PLUS de clients, de ventes,

❌ PLUS de travail.

❌ PLUS d’heures.

❌ PLUS d’énergie.

❌ PLUS de pression.

❌CRÉER DE LA VALEUR

EN FAISANT PLUS

Superformance permanente

Épuisement des collaborateurs

La manière SMART c'est :


✅ Chercher MOINS au lieu de plus

✅ SUPPRIMER les freins.

✅ RÉDUIRE les processus.

✅ RÉSOUDRE les gâchis.

✅ LIBÉRER la performance.

✅ CRÉER DE LA VALEUR

EN SIMPLIFIANT

Culture de résolution de problème

Motivation des collaborateurs


BON MANAGER = SMART MANAGER

🔥 Seras-tu le manager de demain ?

Le manager de demain est le manager qui maîtrise les 3 R du management !


✅ RÉSULTATS

✅ RÉTENTION

✅ RÉSOLUTION


Dans la méthode PTP, on t'apprend à travailler sur la résolution


Tu n'es pas celui qui doit tout résoudre.

Tu es celui qui doit développer l'esprit d'équipe de tes collaborateurs

pour qu'ils travaillent ensemble.

Tu dois leur proposer une méthode qui suit un chemin logique et simple :

➡️ partir de la douleur,

➡️ identifier les problèmes,

➡️ remonter à la cause racine,

➡️ définir les solutions,

➡️ et les mettre en oeuvre !


C'est exactement ce qu'on t'apprend à faire dans la méthode PTP.

Et c'est comme ça que tu augmenteras la Rétention


Quand ton équipe s’appropriera la méthode ...

Que tes collaborateurs se rassembleront pour résoudre eux-mêmes les problèmes...

Tu auras une équipe PERFORMANTE, FIDÈLE et HEUREUSE !

La résolution fait partie de ta panoplie indispensable de manager.


La machine à transformer les problèmes en performance est un incontournable pour ton arsenal de manager.

Tant que tu n'as pas cet outil de résolution de problème…

Tout ton système est faillible.

🎯 Avec PTP, utilise les problèmes comme carburant de la performance

🎯 Ce que tu vas concrètement gagner avec PTP


Pour te donner une idée de ce que la méthode PTP peut te faire gagner, voici quelques exemples concrets de transformations:



Mais tu vas aussi :


✅ Transformer l'insatisfaction de tes collaborateurs en amélioration

✅ Cerner exactement la source du problème au lieu de rester dans le flou

✅ Ton équipe et toi serez capables de séparer les vrais problèmes (qui seront réglés par PTP)

et les faux problèmes (que tu peux éliminer car sans impact sur la valeur ajoutée).

✅ Tu auras sur une seule feuille un plan d'action visuel qui va du problème à la solution

✅ Les rôles sont visuels, chacun sait ce qu'il a à faire vis à vis du groupe


🎁 Et le BONUS, c'est qu'à chaque résolution de problème, tu vas renforcer la confiance et la cohésion de ton équipe.


📜 Voilà le détail du programme

La Form'action te donne en 90 minutes le mode d'emploi de PTP.

1️⃣ En 90 minutes chrono, tu vas apprendre à utiliser l'outil

2️⃣ En 15 minutes tes collaborateurs ont compris comment ça marche.

Module 1

Introduction + 6 principes

Tu vas découvrir 6 principes de management tirés du LEAN.


Découvrir le module 1 en détail.

OBJECTIF : Appliquer des principes fondamentaux du lean dans ton management.

DUREE : 14 min
PROGRAMME :

  • 6 grands principes du lean

A TELECHARGER :

  • Ton document A3
  • Le A3 commenté pour faciliter l'animation

Module 2

L'outil A3 au coeur de PTP

Tu vas découvrir l'outil A 3 et préparer ta résolution en trouvant la cause racine de ton problème avec la méthode fondamentale des 5 pourquoi.

Découvrir le module 2 en détail.

OBJECTIF : Trouver la cause racine à ton problème pour le résoudre une fois pour toute.

DUREE : 37 min
PROGRAMME :

  • Introduction à la résolution d'un problème
  • Présentation de l'outil et objectifs du A3
  • Les erreurs à ne pas commettre
  • La méthode des 5 pourquoi
  • Bonus et astuces pour bien utiliser le A3 avec ton équipe.

MOYENS :

  • Le principe du PDCA
  • Méthode des 5 pourquoi
  • Représentation en mind mapping ou arbre des causes
  • La fiche A3

Module 3

Le A3 étape par étape

On te guide étape par étape pour résoudre ton premier problème avec la méthode A3.

Découvrir le module 3 en détail.

OBJECTIF : Identifier le problème à tuer, lancer ton premier A3 et créer une routine de résolution et tirer les bénéfices du A3.

DUREE : 57 min
PROGRAMME :

  • La préparation
  • Le lancement
  • La routine de résolution
  • La clôture
    MOYENS :
  • La fiche A3
  • La fiche A3 commentée
  • La version virtuelle

Module 4

Conclusion et deux exemples pratiques

Tu vas suivre la résolution de deux problèmes avec la méthode A3 du choix du sujet à la résolution.

Découvrir le module 4 en détail.

OBJECTIF : Voir l'outil A3 à l'œuvre !

DUREE : 2h06
PROGRAMME :

  • Résolution d'un problème de taux de service
  • Résolution d'un problème en télétravail

🎁 BONUS

Un live avec Lorry

Lorry viendra en live

👉 répondre à tes questions et

👉 te faire un retour sur tes premières résolutions.

Et pour exploiter cette form'action à 100% :


Un accès privé à la communauté des managers et à la coach ODM

Je te propose de te mettre dans des conditions de coaching !


Ta situation est forcément unique et particulière à résoudre.

Dans la formaction, je te donne une méthode mais je ne réponds pas à chaque problème que tu peux rencontrer.


Dans la méthode que je te propose tu vas pouvoir faire préparer les entretiens à tes collaborateurs et tu sauras également comment les préparer et les mener.

Tu pourras donc mettre en place les actions que je te recommande, utiliser la méthode et réellment faire progresser tes collaborateurs.

Tu pourras déjà améliorer grandement les choses.


Mais il y a toujours des subtilités car chaque contexte est différent.

👉 Ton entreprise a peut-être ses propres méthodes.

👉 Tes collaborateurs, ton boss et toi vous êtes uniques.

👉 Tu auras certainement des questions particulières.

👉 Tu auras parfois besoin d'aide, besoin de te valider.

👉 Tu auras surement envie de pouvoir nous parler de ta situation à toi et d'échanger avec d'autres managers.


🎁 C'est pourquoi avec la formaction, je te donne également accès à un espace privé pour venir nous poser tes questions 24/24 et échanger avec la communauté des managers.

Témoignages


Adrien De Turckheim

Gérant


Situation avant la formation:

"Pas évident de creuser les gros problèmes lors de nos points TRIM. Nous utilisons la méthode lean et essayons d'identifier 1 friction majeure à shooter collectivement chaque semestre. "


Déclic :

"L'outil A3 est simple a utiliser. Nous l'avons simplement ajouté à notre process actuel, qui était trop light sur ce point"


Résultat concret : " Des plans d'action plus clairs et plus partagés"


Que dire à quelqu'un qui hésite :

"Synthèse : le bon rapport temps passé / facilité d'implémentation / impact"


Colibri sur le forum

Chef d'une équipe de bureau d'étude automobile


"Je ne savais pas si ça pouvait s'appliquer à mon secteur (Bureau d'étude)

J'ai désormais une méthode claire pas à pas, je me sent capable de me lancer

Les principes et notamment "il faut supprimer la non-valeur ajoutée que développer une nouvelle solution".

Le formalisme qui est simple,

L'explication retaillée du 5 pourquoi, ça donne envie de s'y mettre tout de suite.

J'ai imaginé comment appliquer le A3 pour éviter que ce ne soit qu'un spécialiste qui résolve les problèmes, mais plutôt une équipe.

Je penses que ça va motiver certains collaborateurs qui sont un peu dans l'ombre.

Le A3 s'applique pour tous les problemes et sa simplicité fera sa durée je pense, donc l'investissement vaut le coup"


Valéry Lavallee

Responsable qualité


"Je n'avais pas de connaissance préalable du domaine qualité.

Pas encore d'application, je viens de terminer son suivi.

J'ai particulièrement apprécié les petits conseils et astuces comme le mindmap sur les 5 pourquoi et le retour à l'avant dernière cause racine si la dernière ne peut être suivie d'action(s)

Si tu hésites : l'outil est utilisable de suite en fin de formation."


Remi Mouneydier

Directeur d'agence


"Connaissant et appliquant déjà la méthode des 5 pourquoi, je craignais de ne pas en apprendre d'avantage.

J'ai aujourd'hui un support pour guider les équipes dans la résolution de problèmes

J'ai particulièrement apprécié le guide que devient le format A3

Si vous connaissez déjà la méthode des 5 pourquoi, il n'y a pas grand intérêt"


Remi Monami

Dirigeant / associé


"Prise de conscience sur le fait que ce n'est pas à moi de tout résoudre... Et que cela peut être mis en place facilement avec un outil simple.

J'ai aimé le côté concis et direct, applicable directement.

A voir après 1er test pratique :)

Sans l'avoir déjà testé en pratique, je dirai que la résolution du 1er problème vaudra largement le petit investissement financier et le temps consacré à la formation."



Olivier Guillaume

Directeur commercial


"J’avais eu une approche du A3 dans mon entreprise mais qui n ´était pas « opérationnelle »

J’avais besoin d’une méthodologie pour résoudre des problèmes inter-services.

Je viens de l’appliquer sur un premier sujet avec une efficacité et une facilité qui m’a bluffé.

Mon déclic : Le pas à pas avec les 5 pourquoi pour l analyse des causes racines.

La clarté que cela apporte aux équipes et la sensation d’un véritable 360 degré sur le problème.

on dit parfois « no pain no gain » .

En l occurrence je trouve le gain ultra rapide au regard de l’investissement. Ce qui me plaît vraiment, c est la capacité à revisiter des thématiques (lean, A3) que l’ on m a déjà présentées, en les rendant pragmatiques et opérationnelles."



Carine Vente

Cadre intermédiaire dans le secteur médico-social


"Le + : Disposer de l'outil téléchargeable, le rythme adaptable de la formation.

Je connaissais la méthode des 5 pourquois sans jamais l'avoir utilisée, elle est très bien expliquée et je vais pouvoir l'appliquer avec plus d'assurance (mind mapping ou arbre des causes).

J'en suis satisfaite, mais comme toute formation il faut mettre en œuvre aussitôt pour s'approprier l'outil. La démarche est clairement expliquée, les exemples donnés sont parlants.."


Stéphane De Vriese

Dirigeant Géomètre-Expert


"Une méthode,

une explication point par point,

une résolution de problème plus rapide.

Essaye cette méthode de résolution de problème. Elle permet une cohésion d'équipe et des actions ciblées sur des problèmes de l'entreprise.."


Mathieu Lamant

Gérant d'une clinique vétérinaire


"J'avais peur d'un truc trop simpliste, voire niais.

La simplicité (apparente) de la méthode

Viens, je te file l'outil directement !!! Non, je plaisante. Je ne peux pas t'expliquer aussi bien que la formation intégrale qui prend même moins de temps désormais puisque tu peux lire en vitesse rapide...!."



- CÉDRIC WATINE -

Créateur d'OUTILS DU MANAGER


"J'enseigne le management depuis 15 ans et je suis chef d’entreprise depuis 25 ans.


J'ai vu la méthode de Lorry à l'œuvre dans une de mes entreprises dont le service client était mauvais.

Depuis, nous sommes leader sur le marché.

Notre point fort est notre réputation de service.

Nous sommes devenus fiables, rapides et précis, avec un accompagnement technique sans équivalent.

les 3 R

Et en interne ?

On ne râle plus.

On résout ! "


- LORRY HANNE -

Dirigeant de CELOGIK


Homme de terrain qui est intervenu personnellement auprès de plus de 200 entreprises pour obtenir des gains de productivité de l'ordre de 30 % sans AUCUN investissement.


Comme moi, Lorry est passionné par l’efficacité.

Il ne supporte pas quand les choses traînent.

Quand cela pollue les actions de l’équipe.


C’est pour cela que nous avons conçu PTP comme une machine à résoudre les problèmes, que tu pourras utiliser encore et encore à chaque fois que ton équipe rencontre un problème (c’est à dire tout le temps, j’espère pour toi !)



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La méthode pour retrouver du temps pour résoudre les vrais problèmes avec ton équipe.

Cette formaction est à 297 euros TTC au prix catalogue.

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